Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können verschiedene Arten von Daten anfallen. Nicht alle davon lassen sich Ihnen direkt zuordnen, aber wir behandeln alle mit der gebotenen Sorgfalt.

Daten, die Sie uns direkt geben

Wenn Sie sich für unsere Kurse anmelden, mit uns Kontakt aufnehmen oder unseren Newsletter abonnieren, teilen Sie uns freiwillig bestimmte Informationen mit:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Postanschrift (falls relevant für die Kursanmeldung)
• Zahlungsinformationen für Kursbuchungen
• Bildungshintergrund und berufliche Erfahrung
• Jegliche Nachricht oder Anfrage, die Sie uns schicken

Technische Daten beim Besuch der Website

Wie die meisten Websites sammeln auch wir automatisch bestimmte technische Informationen:

• IP-Adresse Ihres Geräts
• Browsertyp und verwendetes Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns kamen)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke und nur in dem Umfang, der dafür erforderlich ist.

Kommunikation mit Ihnen

Wir schicken Ihnen E-Mails, wenn das für den Ablauf Ihrer Kurse wichtig ist – Terminänderungen, Kursmaterialien, organisatorische Hinweise. Das gehört einfach dazu, wenn Sie bei uns lernen.

Falls Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, bekommen Sie auch Informationen über neue Kurse oder Inhalte. Das können Sie aber jederzeit wieder abstellen.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern.

Welche Cookies wir einsetzen

Technisch notwendige Cookies: Diese brauchen wir, damit die Website überhaupt funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf geschützte Bereiche.

Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir das Angebot verbessern. Diese setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Es gibt aber Situationen, in denen wir mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten müssen, damit alles läuft.

Dienstleister und Partner

Manche technischen Dienste betreiben wir nicht selbst. Dafür nutzen wir sorgfältig ausgewählte Partner:

• Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Website
• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
• E-Mail-Versand-Dienste für unsere Kommunikation
• Analysedienste zur Verbesserung unserer Angebote

All diese Dienstleister haben mit uns Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen und dürfen Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten.

Rechtliche Anforderungen

Manchmal sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten weiterzugeben – zum Beispiel an Steuerbehörden oder wenn ein Gericht das anordnet. In solchen Fällen geben wir nur die Informationen weiter, die wirklich erforderlich sind.

6. Speicherung und Löschung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf als nötig. Wie lange das konkret ist, hängt vom jeweiligen Zweck ab.

Speicherfristen im Überblick

• Vertragsunterlagen: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kam
• Newsletter-Anmeldung: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Technische Logs: Maximal 7 Tage
• Cookie-Daten: Je nach Cookie-Typ zwischen Session-Ende und 12 Monaten

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch gelöscht, es sei denn, wir benötigen sie noch für laufende Rechtsverfahren oder andere zwingende gesetzliche Gründe.

7. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Diese können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

Auskunftsrecht

Sie können uns fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen dann eine Kopie Ihrer Daten zur Verfügung – kostenlos und in einem gängigen Format.

Berichtigung und Vervollständigung

Falls Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, das zu korrigieren. Wir machen das dann umgehend.

Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:

• Der ursprüngliche Zweck weggefallen ist
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Eine gesetzliche Löschpflicht besteht

Wir können die Löschung ablehnen, wenn wir die Daten noch brauchen – etwa wegen laufender Verträge oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten zwar speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen – zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dem jederzeit widersprechen. Wir prüfen dann Ihren Einzelfall und stellen die Verarbeitung ein, sofern keine zwingenden Gründe dagegensprechen.

Widerruf der Einwilligung

Wo wir Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit zurückziehen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Sichere Aufbewahrung von physischen Unterlagen in abgeschlossenen Räumen
• Regelmäßige Backups zur Vermeidung von Datenverlust

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren. Wir tun aber alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Daten zu schützen.

9. Besondere Hinweise für Kursteilnehmer

Wenn Sie an unseren Kursen teilnehmen, verarbeiten wir zusätzliche Daten, die für den Lernprozess relevant sind.

Lernfortschritt und Kursdaten

Wir speichern Informationen über Ihren Fortschritt, abgeschlossene Module, Prüfungsergebnisse und eingereichte Projekte. Das hilft uns, Sie besser zu unterstützen und Ihr Lernerlebnis zu personalisieren.

Kommunikation in Kursen

Diskussionen in Foren, Nachrichten an Dozenten und andere Interaktionen im Rahmen des Kurses werden gespeichert. Das ist wichtig für die Zusammenarbeit und den Austausch mit anderen Teilnehmern.

Zertifikate und Nachweise

Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses erhalten Sie ein Zertifikat. Die Informationen darüber bewahren wir dauerhaft auf, damit wir bei Bedarf Duplikate ausstellen oder die Echtheit bestätigen können.

10. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren sollten unsere Dienste nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind und sich für einen Kurs interessieren, bitten Sie bitte Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

11. Internationale Datentransfers

Wir bemühen uns, Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Dienstleister außerhalb der EU eingesetzt werden.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien gewährleistet ist – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen – etwa wenn wir neue Dienste einführen oder sich gesetzliche Anforderungen ändern.

Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Änderung steht oben auf der Seite.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie zusätzlich per E-Mail informieren.